Les garanties

GARANTIES LÉGALES

Votre opticien Visual garantit vos produits et services 2 ans* contre tous les vices cachés et les défauts de conformité.

* à partir de la date d’achat pour les défauts de conformité et à partir de la découverte du vice dans le cadre des vices cachés. Attention la garantie de conformité ne s’applique pas si le consommateur a été informé, au moment de l’achat, de ce défaut.

Garantie lunettes optique visual
Vos garanties optique avec Visual

GARANTIE D’ADAPTATION

Votre opticien Visual vous garantit l’adaptation à vos nouveaux verres. En cas de difficulté, il vous les échange dans les 3 MOIS suivant votre achat (*).

(*) Ce service s’applique aux personnes se soumettant aux examens d’usage à l’exclusion des cas physiologiques suivants : glaucomes, cataractes, dégénérescences rétiniennes, problèmes de vision binoculaire, etc.

LENTILLES DE CONTACT

Vos lentilles de contact sont garanties 3 MOIS en cas d’inaccoutumance et de détérioration (*)

(*) Hors lentilles de contact jetables et à renouvellement fréquent.

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